联系方式总览

本站（payday.cq-yq.com）是传奇sf发布与传奇私服推荐平台，为玩家提供版本查询、开服信息、下载指引和反馈举报服务。为方便不同类型的用户快速找到对应渠道，我们整理了以下联系方式。请注意，以下电话、邮箱、地址均为平台对外服务占位信息，实际以页面公示为准。

工作时间与服务承诺

平台客服团队的工作时间为：周一至周五 9:00–18:00（法定节假日除外），在线客服延长至22:00。举报类邮件实行7×12小时轮值处理，确保虚假开服和公平性举报能在12小时内得到初步响应。

我们的服务承诺包括：

• 举报必回：所有通过举报邮箱提交的有效举报，均在12小时内回复处理进度。
• 纠错必改：玩家指出的开服时间、线路、版本信息错误，核实后24小时内更新。
• 收录必审：运营团队提交的收录申请，1–2个工作日内完成初审并反馈结果。
• 隐私保护：举报人信息严格保密，不会向被举报方透露任何可识别身份的内容。

若在承诺时效内未收到回复，可通过在线客服再次催办，并附上原邮件发送时间截图。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责处理玩家在使用本站过程中遇到的问题，包括：找不到某款私服的下载入口、登录器无法运行、开服信息与实际不符、对某款私服的公平性存疑等。建议优先使用在线客服，其次发送邮件至 [email protected]，并在邮件标题中注明"玩家咨询+具体问题"。

内容审核组

负责私服收录审核、版本信息核实、公平竞技指数评定。运营团队如需申请收录，请发送邮件至 [email protected]，邮件中需包含：私服名称、版本类型、引擎类型、开服时间、线路节点、充值比例区间、是否有充值上限、外挂封禁机制说明。资料齐全的申请将优先审核。

举报与风控组

负责处理虚假开服、套壳版本、GM卖装备、暗改爆率等违规行为的举报。举报请发送至 [email protected]，并尽量提供：私服名称、问题描述、截图或录屏、发生时间。有效举报将纳入平台观察名单，累计5条以上有效举报的私服将被下架。

商务合作组

负责广告投放、开服推送、联合活动等商务事宜。合作咨询请通过合作邮箱联系，或在工作日拨打客服电话转商务线。我们会对合作方进行基本资质与版本真实性审核，不接受存在严重公平性问题的私服合作。

常见问题与快速解答

Q1：我想推荐的私服不在你们平台上，怎么提交？

请发送邮件至 [email protected]，按上文"内容审核组"要求提供完整资料。初审通过后，我们会进行7天在线率复测和公平性评估，通过后即可上线。

Q2：发现某款私服已经关服或换链接了，怎么反馈？

可通过在线客服或 [email protected] 反馈，注明私服名称和具体问题。核实后我们会在24小时内标记或下架该条目。

Q3：举报后我的信息会被泄露吗？

不会。举报人信息仅限举报与风控组内部查阅，处理过程中不会向被举报方透露任何可识别举报人身份的信息。

Q4：合作收录需要付费吗？

基础收录免费，但需通过审核。首页推荐位、开服推送等增值展示服务涉及费用，具体可通过合作邮箱咨询。我们不会因为付费而降低审核标准。

Q5：客服电话打不通怎么办？

客服电话在工作日9:00–18:00接听，高峰时段可能占线。建议优先使用在线客服或邮件，紧急问题可多次尝试或留言，我们会按顺序回拨。